Répondre aux nouvelles attentes des clients
Etablir une relation durable avec les visiteurs
Leur faire des propositions personnalisées
Ramener du service, de l’humain, du conseil
en séjour en offrant plus de personnalisation
de l'information
grâce au traitement des données
APITOUR est une application qui a pour vocation d’assister les conseillers en séjour dans leur mission de promotion et de services proposés dans leur zone touristique.
Elle utilise le système d'information Apidae (ex-Sitra), premier réseau d'informations touristiques et de loisirs pour fournir des recommandations personnalisées aux clients.
Ecran d'accueil
Spécifiez votre point de contact client, accédez à votre dashboard, commencez une recherche... Toutes les fonctionnalités à portée de stylet !
Choix des activités
Par thématiques / options de filtre
Profil client
Nombre de personnes, gestion par groupes, sexe, âge, lieu de résidence et de provenance
Dates de séjour
Renseignez les dates de début et fin de séjour grâce au calendrier
Etablir une relation durable avec les visiteurs
Leur faire des propositions personnalisées
Ramener du service, de l’humain, du conseil
Faire émerger une connaissance client « partagée » qui nourrisse les stratégies de territoire et le pilotage de l’OT
Disposer d’outils de reporting externe à disposition des élus et des professionnels
Contribuer à la requalification de la relation avec les professionnels et les collectivités
Capitaliser sur l'expertise des conseillers pour développer les fréquentations
